Poloha
Hotel Hotel Estelar Windsor House se nachází ve městě Bogota (v části Chico) a je ideální pro obchodní jednání. V blízkosti jsou Parque Del Chico, Hacienda Santa Barbara a Nákupní středisko Unicentro. Dalším zajímavým místem je Stadion Coliseo Cubierto El Campin.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Hotel Estelar Windsor House podává snídaně, oběd a večeře. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (teplou i studenou snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží centrum zdraví, sauna, fitness centrum a finská sauna. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, masážní a relaxační centrum, péče o obličej a salon krásy. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a tým technické podpory. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Bogota jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 7287 čtverečních stop), jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů a taneční sál. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště ve stanovené době. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Parkování je pro hosty zdarma. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: personál se znalostí několika jazyků a prádelna. Po odhlášení z hotelu je hostům k dispozici zvýhodněné parkování (za poplatek). Jedná se o nekuřácký hotel. Během srpna 2008 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 126 pokojů v zařízení Hotel Estelar Windsor House zahrnuje: minibar a vestavěný trezor. Z pokojů je výhled na město. Součástí postelí jsou přizpůsobitelná matrace matrace, prostěradlo navíc a exkluzivní ložní prádlo. K vybavení koupelny patří vana se sprchou a masážní vana. Dále také toaletní stolek se zrcadlem, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 27 palců s touto nabídkou: kabelové kanály. K dispozici jsou také otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Denně je zajištěn úklid na pokoji, denně stlaní postelí a je možné zajistit žehlička a žehlicí prkno.

Upozornění a poplatky

Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 12 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Při přihlašování nebo odhlašování hostů hotel uplatňuje a vybírá následující povinné poplatky. Všem občanům země Kolumbie se účtuje příslušná místní daň. Hotelový poplatek: 4.5 USD za osobu za noc (s účinností od 19. ledna 2012) Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Povinné poplatky stanovené hotelem nemusejí zahrnovat daň a mohou se měnit.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.